1. rawat jalan pasien umum :
   - pasien telah memiliki nomor rekam medis dan membawa tunai untuk pembayaran
2. rawat inap pasien umum
   - billing pasien sudah selesai di validasi oleh farmasi
   - sudah selesai administrasi keperawatannya dan diizinkan ke kasir rawat inap oleh perawat 
   - membawa ke kasir rawat inap olej perawat
3. pasien BPJS :
   - bukti pendaftaran dan persyaratan kelengkapan jaminan (fotocopy kartu, surat rujukan)
   - SEP
   - bukti tindakan

1. rawat jalan
   - pasien / keluarga menyerahakan bukti pendaftaran dan persyaratan
   - menunggu panggilan
   - pengecekan billing oleh petugas
   - penyelesaian administrasi
2. rawat inap
   - keluarga / penanggung jawab pasien menyerahakan CPO dan persyaratan jaminan
   - menunggu panggilan
   - pengecekan billing oleh petugas
   - penyelesaian administrasi
   - menyerahkan bukti penyelesaian administrasi ke petugas ruangan

pelayanan kasir