Standar Pelayanan Instalasi Rawat Jalan (Poliklinik)

a. Pasien Baru Umum: Fotocopy KTP/KK/Identitas Lainnya
b. Pasien Lama Umum: Membawa Kartu Berobat/Identitas Lainnya
c. Pasien Baru BPJS: KTP/KK, Fotocopy Kartu BPJS, Fotocopy Surat Rujukan FKTP yang masih berlaku
d. Pasien Lama BPJS: Fotocopy Kartu BPJS, Fotocopy Surat Rujukan masih berlaku / Surat Rujukan Internal

1. Pengambilan nomor antrean oleh pasien/keluarga.
2. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran rawat jalan.
3. Menunggu pemanggilan sesuai poliklinik spesialis yang dituju.
4. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter dan pemeriksaan penunjang (lab/rontgen) bila diperlukan.
5. Pemberian terapi atau resep obat.
6. Pengambilan obat di depo farmasi.
7. Penyelesaian administrasi/pembayaran di kasir (bagi pasien umum).
8. Pasien pulang / rawat inap / kontrol ulang.

Pelayanan Poliklinik Spesialis, Surat Eligibilitas Peserta (SEP), Resep Obat, dan Kartu Kontrol